霍邱商廈行政督察室陳娟，近期頻繁往返與商場和縣中醫(yī)院，原因是什么呢？

    原來一位住院的手術病人趙女士，想要購買內衣和薄棉褲，但由于手術病人無法親自到商場試穿購買，于是陳娟主動為顧客送衣并幫助病人試穿。為病人試穿衣服可不是件容易的事，因為顧客躺在病床上，無法準確估量顧客所需尺碼。所以尺碼不合適，得回商廈調換合適的尺碼；顏色不喜歡，得回商廈調換顧客心意的顏色；薄棉褲長了，回商場絞邊。陳娟騎著電瓶車來回折騰了五六趟。

    最后趙女士購買了內衣一套、內褲兩條、薄棉褲一件。每一次穿衣脫衣陳娟都格外小心，并且面帶著笑容親自服務顧客，甚至還主動打來熱水為顧客趙女士擦身洗手，如此貼心的服務換得了顧客心滿意足的笑容并稱贊。

    病房里的護士和家屬都發(fā)自內心地說：“將服務做進病房里，還是第一次見?？磥砩讨嫉姆照媸橇瞬黄?，這樣的服務必須得贊一個！” 

                                                                （文/潘景芝）