【“百日競賽”先進(jìn)事跡展播】徽商期貨陳勇:用貼心服務(wù)擦亮徽商名片
來源:徽商期貨 時(shí)間:2021-07-28 瀏覽量:10295
陳勇,男,1986年2月出生,2012年入職徽商期貨工作,先后擔(dān)任徽商期貨研究所研究員,南通營業(yè)部經(jīng)理,現(xiàn)任客服中心經(jīng)理。
2020年10月份,我從南通營業(yè)部調(diào)回到總部任職,不到一個(gè)月的時(shí)間,就接到通知,著手籌建省級(jí)投資者教育基地。
在此之前,五年的研究所工作經(jīng)歷、三年的業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)歷,使我在與人溝通上以及組織活動(dòng)方面積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。即便如此,履新不久便投入到公司投教基地建設(shè)中,這對(duì)我來說仍是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。因?yàn)橐皇谴饲皼]有經(jīng)驗(yàn);二是時(shí)間比較緊,期間需要完成調(diào)研設(shè)計(jì)、物品采購等工作。過程頗為艱難。在基地的設(shè)計(jì)上,我和團(tuán)隊(duì)總結(jié)各家機(jī)構(gòu)投教基地的優(yōu)缺點(diǎn),并結(jié)合期貨行業(yè)的特點(diǎn),將抽象的概念具體化;在設(shè)施的采選上,針對(duì)價(jià)值較高的物件,比如機(jī)器人、展示大屏等,進(jìn)行市場分析、深入企業(yè)調(diào)研、奔走各大商場,反復(fù)權(quán)衡……
投教基地按期建成后,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)先后開展了“5·15投資者保護(hù)宣傳專項(xiàng)活動(dòng)”、反洗錢培訓(xùn)等活動(dòng)。最終,6月30日公司投教基地順利獲得安徽證監(jiān)局頒發(fā)的“省級(jí)投教基地”稱號(hào)。
用貼心服務(wù)擦亮徽商名片。投教基地的建設(shè)工作順利完成只是一個(gè)起點(diǎn),我和我的團(tuán)隊(duì)將以飽滿的工作熱情做好后續(xù)的投資者教育等工作,做好窗口服務(wù),全力展現(xiàn)好徽商形象。
(陳勇)