2月21日下午，集團黨委書記、董事長潘友華，黨委副書記、總經理楊群山率隊赴商之都開展2023年第1輪包保督導。集團外部董事張春蓉、石俊參加。集團綜合辦公室相關人員隨行。

商之都簡要匯報了2023年預算目標分解情況、重點工作安排及有關需求。

石俊從全面推動商之都業(yè)績提升、開拓思路抓緊推進創(chuàng)新轉型發(fā)展、加快內部業(yè)態(tài)資源整合重組等方面提出要求。

張春蓉從在**層面上做到有進有退、戰(zhàn)術層面上注重營銷和自有資源開發(fā)、加快歷史問題解決、加快信息化建設、加大改革力度等方面提出要求。

楊群山指出，一要以效益提升為目標，千方百計抓經營。切實以盈利為第一目的，通過開拓團購業(yè)務等多種方式實現(xiàn)“增收”，通過成本費用的強力管控實現(xiàn)“節(jié)支”，將各項任務目標細化分解到各板塊、各業(yè)務。二要以激發(fā)斗志活力為目標，勇于改革創(chuàng)新。領導班子、經營骨干要就深化“三項制度”改革形成共識和合力，堅持以事業(yè)為重，敢于排除過程中的各種干擾，抓緊時間落地改革方案。三要以提高毛利、坪效、人效為目標，推進精細化管理。從采購源頭抓起，全面梳理各個環(huán)節(jié)，堵塞漏洞、榨干水分，深挖盈利空間。要提高招商等專業(yè)化能力，跟得上競爭對手的變化。四要以提升顧客滿意度為目標，增強服務能力。著力提高一線員工的服務水平，改善顧客消費體驗。加大必要的信息化投入，適應商業(yè)發(fā)展趨勢。深入貫徹集團黨委1號文件，以務實高效、深入一線的作風，以上率下抓好各項工作落實。

潘友華在總結講話中強調，一要著力增強危機意識。充分感受到行業(yè)競爭的壓力，深刻認識商之都在規(guī)模、效益、管理、服務、作風等方面存在的問題。二要著力提振經營發(fā)展。全力拼經營，切實向下傳導壓力，細化分解各項經營指標和工作任務，做到可量化、可調度、可考核。要大力開發(fā)團購客戶，實現(xiàn)團購規(guī)模大幅增長。三要著力全面深化改革。加強改革頂層設計，精細謀劃改革方案，可以分步實施，但必須快啟快了，有動作、有震動、有效果。四要著力弘揚拼搏斗志。鼓勵廣大員工拼團購、拼促銷、拼拓展、拼招商、拼開源、拼降本，不斷營造內部競爭氛圍，并配套考核激勵機制。五要著力提升服務質量。為顧客提供“熱情、精準、便捷、高效”的購物體驗，通過服務力的提升推動生產力的提升。六要著力精細基礎管理。推進制度體系建設，強化剛性執(zhí)行。加強陳列、物業(yè)、人員等現(xiàn)場管理。切實提升商品力和價格力。加強各類風險研判和應對，尤其是改革過程中的潛在風險。七要著力化解制約因素。推動各項歷史問題解決和融資環(huán)境優(yōu)化。八要著力強化黨建引領。以高質量的黨建鼓舞員工士氣、樹立發(fā)展信心。加強廉政建設和作風建設，抓好意識形態(tài)工作。落實巡視、審計發(fā)現(xiàn)問題整改，以全面整改促全面合規(guī)。

（綜合辦公室）